「ハローフレッシュのお試し期間も終わったし、そろそろ解約したいな」
「ハローフレッシュを試してみたいけど解約って簡単なのかな？」
海外ブランドのサービスなので、すんなり解約できるか気になっている方もいるかと思います。
この記事では、ハローフレッシュの解約手順について知りたい方へ、実際に1か月程度使った後に解約したもんたろがその手順について解説します。
この記事を読むことでハローフレッシュの解約手順について詳しく知ることができます。
ぜひ目を通していただければと思います。
- PCの場合ログインから5クリックで解約可能(最短1分)
- 解約は注文締め切り日までに行う(水曜日配送の人は注意)
- 初回注文の解約はひと手間かかる
- 解約後の勧誘はナシ
- 解約に関するページはこちら
解約手順
ハローフレッシュの解約手順は簡単で、ログインからたったの5クリックで解約できてしまいます。
それではPCから解約する手順について説明していきます。
ハローフレッシュにログインしたら、右上にある自分の名前をクリック。
その後、歯車マークのアカウント設定をクリックします。
アカウント設定内のプラン設定ページを下にスクロールし、
ステータス欄の”スキップ・頻度の変更・解約ボタン”をクリックします。
”解約する”ボタンをクリックします。
アンケートに回答します。
どれかにチェックを入れると”解約する”ボタンが押せる状態になります。
これで解約完了です。
解約完了後、登録メールアドレスに解約完了メールが送付されます。
PCからの解約手順を説明しましたが、アプリやスマホからの解約も似たような手順で簡単にできます。
アプリ、スマホから解約したい方はハローフレッシュHPを参考にしてみてください
解約の注意点
注文締め切り日までに解約手続きが必要
ハローフレッシュには次回注文の締め切り日があります。
注文締切日までに解約を行わないと次回分のミールキットが配送されてしまいます。
注文締切日はお住まいのエリアと何曜日に配送指定しているかで変わります。
注文締め切り日は、
日・月・火曜配達指定の場合・・・前の週の月曜日23時59分まで
水・木曜配達指定の場合・・・前の週の木曜日23時59分まで
月・火・水曜配達指定の場合・・・前の週の月曜日23時59分まで
木・金曜配達指定の場合・・・前の週の木曜日23時59分まで
となっています。
最も注意したいのは水曜日配送指定の方です。
配送エリアによって注文締切日が前の週の月曜か木曜に変わるので、ご自身のエリアの配送日数を確認しておきましょう。
【配送期間1日エリア】日曜・月曜・火曜・水曜・木曜
東北：青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県
関東：茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
中部：新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県
近畿：三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
中国：鳥取県、島根県（松江市・安来市のみ）、岡山県、広島県（福山市のみ）
四国：徳島県、香川県、愛媛県、高知県
【配送期間2日エリア】月曜・火曜・水曜・木曜・金曜
北海道：北海道
中国：島根県（松江市・安来市以外の地域）、広島県（福山市以外の地域）、山口県
九州：福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
もんたろ水曜日配送の人は注意！！
初回注文キャンセルはひと手間かかる
初めてハローフレッシュに入会された方の初回注文の解約はカスタマーケアに問い合わせる必要があります。
初回のご注文はお客様にてキャンセルすることが出来かねます。
キャンセルをご希望の場合は、お手数ですがカスタマーケアまでお問合せください。
よくある質問｜ハローフレッシュ
※初回配送の締め切り前に定期宅配の解約をされた場合、初回のご注文が自動的にキャンセルとなる場合がございます。ご注意ください。
「試しに注文してみたけどやっぱりキャンセル」
という方はアカウント設定からの簡単解約とはいかず、ひと手間かかってしまいます。
ハローフレッシュでは入会キャンペーンとして初回から数回分の注文が割引されるクーポンが自動適用されることがあります。
ハローフレッシュとかいうミールキット初回無料で頼めた🥳
— ☺︎ぱる❇︎🏕 (@palummm) September 6, 2022
解約のタイミング調べとかなきゃ😂 pic.twitter.com/BkUnumKDZP
ハローフレッシュ初回330円で
— meru☺︎6m🦖+3y🩰 (@futarime_5728) November 7, 2022
お野菜こんなにと豚肉ロース4枚
ひき肉2ブロック届いた！
初回で解約出来るし私は解約したけど
一緒に初回3食無料クーポン入ってたから
やってみたい人は是非〜☺️ pic.twitter.com/fxpnmRcKRl
初回注文が最も割引率が高いので、初回だけ注文して解約する人も多いようですね。
初回が最もお得ですが、
「間違えて注文しちゃった！」
という方はカスタマーケアにお問い合わせください。
もんたろ初回注文のキャンセルはカスタマーケアへ！
解約後の勧誘やメールはほぼなし
解約したはいいものの、その後に勧誘や広告メールが大量に送られてくるとウンザリしますよね。
もんたろがハローフレッシュを解約した後は、勧誘や広告メールは全くありませんでした。
もちろん電話などもありません。
解約から数か月後に1回だけ、「注文再開しませんか？」という勧誘メールが送られてきました。
ただ、そのメールには割引クーポンが付いてきたので、もんたろ的にはむしろラッキー！という感じでした。
(結局、注文再開は見送りましたが)
解約後の勧誘を気にされている方は安心して解約してください。
もんたろ解約後の勧誘はないから安心してね
まとめ
この記事では、ハローフレッシュの解約をお考えの方、ハローフレッシュの解約方法を知りたい方へ向けて、ハローフレッシュの解約方法について解説しました。
- PCの場合ログインから5クリックで解約可能(最短1分)
- 解約は注文締め切り日までに行う(水曜日配送の人は注意)
- 初回注文はひと手間かかる
- 解約後の勧誘はナシ
- 解約に関するページはこちら
ハローフレッシュを試してみたいとお考えの方は、ぜひ下の記事も読んでみてください！
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